Damit Ihre Mitarbeiter wieder das tun können, was kein Algorithmus kann: Menschen beraten, begleiten und Zukunft gestalten.
350+
Kommunen
10 Mio
Bürger
60 k
Stunden Arbeitszeit eingespart
Fünf Lösungen für den Bürgerservice, drei für die Verwaltung, eine für die Politik. Jede löst ein konkretes Problem im Alltag Ihrer Kommune, einzeln oder im Verbund.
Beantwortet Bürgeranfragen auf Ihrer Website rund um die Uhr, mehrsprachig und barrierefrei.
Nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen und erweitert die Erreichbarkeit auf 168 Stunden pro Woche.
Beantwortet Besucherfragen per Sprache und Text, etwa im Bürgerbüro, Kfz-Stelle oder Ausländeramt.
Übersetzt Gespräche in über 80 Sprachen, etwa im Bürgerbüro, Ausländer-, Jugendamt oder in der KiTa.
Übersetzt Ihre Webseite live in Einfache Sprache, damit alle Inhalte für alle verständlich sind.
Recherchiert mit Quellennachweis in Ihren kommunalen Datenquellen und erstellt Vorlagen, Texte und E-Mails.
Schlägt für jede E-Mail eine Antwort oder das Weiterleitungsziel vor. Weitergeleitet und versendet wird erst nach Freigabe.
Sichert Wissen über Generationen: Auszubildende sammeln es für die Abfrage aller im Intranet.
Gemeinsam mit unseren kommunalen Partnern bauen wir eine vernetzte KI-Plattform für die öffentliche Verwaltung – modulare Lösungen, die wir kontinuierlich weiterentwickeln und von denen alle Kommunen profitieren, ohne eigene Entwicklungsressourcen zu binden.
Kleine Gemeinden, Großstädte und Landkreise – unsere KI-Lösungen entlasten Kommunen jeder Größe. Durch den steten Austausch mit allen Beteiligten über individuelle Anforderungen und eine zentrale Weiterentwicklung durch unser Team profitieren alle Kunden von neuen, nutzerorientierten Features, ohne eigene Ressourcen zu binden.
Modular Erweiterbar. Gemeinsame Wissensbasis. Vernetzt und wechselwirkend.
PlattformneuradeskKI-SchreibtischneuramailE-Mail-Assistent
neurapolisRatsinformationssystemneuraknowWissensmanagementneurasimpleEinfache SpracheneuraphonePhonebotneurapointInfo-Stele mit AvatarneurabotChatbotneuralingoLive-Übersetzer
Neuigkeiten, Trends und Insights: Erfahren Sie mehr über die Entwicklungen bei neuraflow, in unseren Partnerkommunen und allgemein zum Einsatz von KI in der öffentlichen Verwaltung.
Über 200 Kommunen setzen bereits auf unsere KI-Lösungen für die öffentliche Verwaltung. Lesen Sie hier, wie diese Städte, Gemeinden und Landkreise von der Digitalisierung profitieren:
Eine für solche Projekte typische Herausforderung sind die Schnittstellen und Kompatibilitäten. Die Beratung und Unterstützung von neuraflow rund um diese Themen ist gut und kundenorientiert, auch in Phasen, in denen wir als Verwaltung sehr ausgelastet waren.
Die Kooperation mit neuraflow und der Einsatz des Chatbots haben unsere Bürgerkommunikation auf ein neues Level gehoben. Gleichzeitig hat die Partnerschaft die Tür für den Einsatz von KI in unserer Verwaltung weit aufgestoßen – ein echter Meilenstein für unsere Digitalisierung.
Mit unserem Dienstleister haben wir ein tolles Start-up an unserer Seite. Vom Projektstart bis zur Implementierung unseres Chatbots OFFI ist nur wenig Zeit vergangen. Die Schnelligkeit, das Wachstum und die Innovationsbereitschaft sprechen für sich.
Die Zusammenarbeit mit der neuraflow GmbH ist insgesamt eine bereichernde Erfahrung. Besonders schätzen wir die schnelle und professionelle Umsetzung unseres Chatbots "Siggi", der eine innovative und barrierearme Kommunikation mit unseren Bürgerinnen und Bürgern ohne großen Pflegeaufwand ermöglicht.
Unsere Begleitung bei der Produktentwicklung von neurapolis war eine wertvolle gemeinsame Reise: tolle Zusammenarbeit, enorme Lernkurve in Sachen KI und ein exzellentes Ergebnis.
Die Zusammenarbeit mit der neuraflow GmbH ist insgesamt eine bereichernde Erfahrung. Besonders schätzen wir die schnelle und professionelle Umsetzung unseres Chatbots "Siggi", der eine innovative und barrierearme Kommunikation mit unseren Bürgerinnen und Bürgern ohne großen Pflegeaufwand ermöglicht...
Die Kooperation mit neuraflow und der Einsatz des Chatbots haben unsere Bürgerkommunikation auf ein neues Level gehoben. Gleichzeitig hat die Partnerschaft die Tür für den Einsatz von KI in unserer Verwaltung weit aufgestoßen – ein echter Meilenstein für unsere Digitalisierung.
Mit unserem Dienstleister haben wir ein tolles Start-up an unserer Seite. Vom Projektstart bis zur Implementierung unseres Chatbots OFFI ist nur wenig Zeit vergangen. Die Schnelligkeit, das Wachstum und die Innovationsbereitschaft sprechen für sich.
Unsere Begleitung bei der Produktentwicklung von neurapolis war eine wertvolle gemeinsame Reise: tolle Zusammenarbeit, enorme Lernkurve in Sachen KI und ein exzellentes Ergebnis.
Eine für solche Projekte typische Herausforderung sind die Schnittstellen und Kompatibilitäten. Die Beratung und Unterstützung von neuraflow rund um diese Themen ist gut und kundenorientiert, auch in Phasen, in denen wir als Verwaltung sehr ausgelastet waren.
neurabot funktioniert auch, wenn jemand den Bildschirm nicht sehen, die Maus nicht führen oder die Schrift nur stark vergrößert lesen kann.
Prüfdatum: 25.06.2026
gemäß BITV 2.0 / EN 301 549 und WCAG 2.2 – über die heute verbindlichen Anforderungen hinaus.
Barrierefreie digitale Angebote sind für öffentliche Stellen verpflichtend. Den Prüfbericht können Sie direkt in Ihre Erklärung zur Barrierefreiheit übernehmen.
Intelligente Lösungen, die kommunale Prozesse spürbar entlasten, Bürgerinnen und Bürger besser erreichen und Kommunen dabei helfen, ihre digitale Souveränität langfristig zu sichern.
Unsere offene Systemarchitektur ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende kommunale IT-Landschaften – von der Website über das Ratsinformationssystem (RIS) bis zu digitalen Serviceplattformen. Unsere KI-basierten Lösungen entstehen direkt aus der Zusammenarbeit mit deutschen Kommunen.
Alle Daten werden ausschließlich auf zertifizierten Servern in Deutschland und der EU verarbeitet. Durch die Flexibilität bei der Auswahl von KI-Modellen – einschließlich Open-Source-Lösungen auf deutschen Servern – bleiben Kommunen technologisch unabhängig. DSGVO-konforme Verarbeitung, verschlüsselte Datenübertragung und transparente Dokumentation aller Prozesse gehören zum Standard.
Durch intelligente Verknüpfung kommunaler Datenquellen machen wir Verwaltungswissen sowohl für Mitarbeitende als auch für Bürger leicht zugänglich. Mehrsprachige und barrierefreie Kommunikation verbessert den Zugang zu kommunalen Leistungen. Gleichzeitig unterstützen interne Wissensmanagementsysteme die Arbeit in den Fachbereichen und sichern wichtiges Know-how langfristig.
Wenn eine Kommune neue Funktionen anregt oder spezielle Anpassungen benötigt, profitieren automatisch alle anderen Partner davon. Diese kollaborative Entwicklung verbindet die Wirtschaftlichkeit standardisierter Lösungen mit individueller Anpassungsfähigkeit. Zentrale Updates erfolgen ohne Mehraufwand für die kommunalen IT-Abteilungen.
Von der ersten Beratung über die technische Integration bis zum produktiven Einsatz begleiten wir Kommunen proaktiv. Implementierungen erfolgen in der Regel innerhalb weniger Wochen. Unser deutsches Expertenteam sorgt für kontinuierlichen Support und hilft auch bei der internen Kommunikation rund um neue digitale Services.
Routine- und Standardanfragen bearbeiten unsere KI-Systeme automatisiert – rund um die Uhr und mehrsprachig. Das entlastet Verwaltungsmitarbeitende und schafft mehr Zeit für komplexe Beratungsgespräche, kreative Problemlösungen und die persönliche Betreuung von Bürgern mit besonderen Anliegen. Dort, wo menschliche Empathie und Erfahrung den entscheidenden Unterschied machen.
Lassen Sie uns eine Verwaltung schaffen, die Bürger und Mitarbeiter gleichermaßen begeistert.
Dustin Klepper - Geschäftsführer
In unserem ersten Gespräch erfahren wir mehr über Ihre Kommune und die aktuellen Herausforderungen im Bürgerservice.
Anschließend zeigen wir Ihnen, wie unsere KI-Lösungen bereits in über 200 Kommunen täglich hunderte Bürgeranfragen automatisiert beantworten – und präsentieren Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Stadt.
Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder rufen Sie uns an um einen unverbindlichen Beratungstermin zu vereinbaren.
Neuigkeiten, Trends und Insights: Erfahren Sie mehr über die Entwicklungen bei neuraflow und KI in der öffentlichen Verwaltung.
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