Auszubildende beim Tagesrückblick mit neuraknow

neuraknow

Wissenserhalt über Generationen

Wissensmanagement, das sich beim Arbeiten füllt. neuraknow fängt dieses Wissen dort auf, wo es ohnehin dokumentiert wird: im täglichen Rückblick der Auszubildenden. Aus fünf Minuten am Tag entstehen Ausbildungsnachweis und Intranet-Artikel in einem Schritt. Niemand pflegt ein Wiki.

Auszubildende beim Tagesrückblick mit neuraknow

Aus fünf Minuten am Tag entstehen Ausbildungsnachweis und Intranet-Artikel in einem Schritt

In den nächsten drei Jahren geht ein Siebtel der kommunal Beschäftigten in Pension oder Rente. Ihr Wissen geht für immer verloren, vor allem in kleinen und mittleren Kommunen, wo ein Fachgebiet oft nur von einer Person betreut wird. Was sie wissen, steht in keinem Handbuch. Auszubildende sind die ideale Möglichkeit, dieses Wissen zu erhalten. Sie durchlaufen verschiedene Fachabteilungen, berichten ohnehin über ihre Tätigkeit und sind geübt im Umgang mit KI.

1

Erzählen

Fünf Minuten am Tag: Was hast du gemacht und wie? Was war schwierig? Jeden Tag, jede und jeder Auszubildende.

2

Festhalten

Jede Antwort wird ein Wissensschnipsel. Daraus entsteht der wöchentliche Ausbildungsnachweis von selbst.

3

Verdichten

Aus den Schnipseln werden Artikel, automatisch oder auf Zuruf. Jeder verweist auf seine Quellen.

4

Freigeben

Kein Text geht ohne menschliche Prüfung ins Intranet: Entwurf, Prüfung, Veröffentlichung.

5

Nutzen

Im Intranet werden Fragen aus genau diesem Wissen beantwortet, für alle in der Verwaltung.

Das leistet neuraknow

Sichert Wissen über Generationen: Aus dem Tagesrückblick der Auszubildenden entstehen Ausbildungsnachweis und Intranet-Artikel.

Tagesrückblick im Gespräch

Auszubildende erzählen, was sie gelernt haben, geführt von Fragen.

neuraknow
Was war heute neu für dich?Ich habe zum ersten Mal einen Reisepass beantragt, mit Fingerabdrücken.

Intranet schreibt sich selbst

Aus den Rückblicken entstehen Artikel, die alle Mitarbeitenden finden.

Intranet-Artikel in neuraknow: Kinderreisepass abgeschafft

5 Min.

am Tag reichen für den Rückblick

Ausbildungsnachweis inklusive

Der Nachweis füllt sich aus den Rückblicken, ganz ohne Berichtsheft.

Ausbildungsnachweis, KW 44
DiMeldewesen: Umzug erfasstUmmeldung, Meldebescheinigung, Fristen
MoBürgerbüro: Reisepass beantragtAntrag, Fingerabdrücke, Gebühr

Antworten aus dem eigenen Haus

Mitarbeitende finden Wissen, auch fern vom eigenen Fachgebiet.

Führungskraft gibt frei

Kein Artikel geht online, bevor die Führungskraft ihn geprüft hat.

Neuer ArtikelKinderreisepass abgeschafft: was Eltern jetzt brauchen
FührungskraftPrüft und gibt freiFreigegeben, jetzt im Intranet
AuszubildendeErzählt im Tagesrückblick
IntranetFür alle Mitarbeitenden auffindbar
neuraknowneurabotneuradesk

1

Wissensbasis, aus der auch Chatbot und neuradesk antworten

Sehen, was gelernt wurde

Die Ausbildung sieht Themen und Fortschritt des ganzen Jahrgangs.

Rückblicke im Monat212
Freigegebene Artikel34
Top-ThemaMeldewesen

Wir kümmern uns um alles

Updates, Monitoring und Support ohne Aufwand für Ihre IT.

Leistungskatalog von neuraknow

Wissensmanagement, das sich beim Arbeiten füllt: neuraknow fängt Wissen im täglichen Rückblick der Auszubildenden auf. Aus fünf Minuten am Tag entstehen Ausbildungsnachweis und Intranet-Artikel in einem Schritt.

Wissen festhalten

Tagesrückblick im Gespräch

Fünf Minuten am Tag, geführt durch Fragen

Auszubildende erzählen, was sie gemacht und gelernt haben

Jede Antwort wird ein Wissensschnipsel

Ausbildungsnachweis inklusive

Der Ausbildungsnachweis entsteht von selbst

Ganz ohne Berichtsheft

Sehen, was gelernt wurde

Die Ausbildung sieht Themen und Fortschritt des ganzen Jahrgangs

Wissen nutzen

Intranet schreibt sich selbst

Aus den Schnipseln werden Artikel, automatisch oder auf Zuruf

Jeder Artikel verweist auf seine Quellen

Niemand pflegt ein Wiki

Freigabe durch Menschen

Kein Text geht ohne menschliche Prüfung ins Intranet

Entwurf, Prüfung durch die Führungskraft, Veröffentlichung

Antworten aus dem eigenen Haus

neuraknow speist das Intranet, das aus dem gesamten Wissen antwortet

Mitarbeitende finden Wissen, auch fern vom eigenen Fachgebiet

Leistungskatalog anzeigen

Authentische Einblicke

Über 200 Kommunen setzen bereits auf unsere KI-Lösungen. Erfahren Sie aus erster Hand, wie Städte, Gemeinden und Landkreise die Zusammenarbeit mit neuraflow bewerten.

Die Kooperation mit neuraflow und der Einsatz des Chatbots haben unsere Bürgerkommunikation auf ein neues Level gehoben. Gleichzeitig hat die Partnerschaft die Tür für den Einsatz von KI in unserer Verwaltung weit aufgestoßen – ein echter Meilenstein für unsere Digitalisierung.

Thorsten Rode
Leiter IT und Co-Leiter eGovernment

Mit unserem Dienstleister haben wir ein tolles Start-up an unserer Seite. Vom Projektstart bis zur Implementierung unseres Chatbots OFFI ist nur wenig Zeit vergangen. Die Schnelligkeit, das Wachstum und die Innovationsbereitschaft sprechen für sich.

‍

Jean-Christophe Gay
Projektleiter Digitalisierung

Die Zusammenarbeit mit der neuraflow GmbH ist insgesamt eine bereichernde Erfahrung. Besonders schätzen wir die schnelle und professionelle Umsetzung unseres Chatbots "Siggi", der eine innovative und barrierearme Kommunikation mit unseren Bürgerinnen und Bürgern ohne großen Pflegeaufwand ermöglicht.

Jan Beilmann
Stabsstelle Digitalisierung

Die Zusammenarbeit mit der neuraflow GmbH ist insgesamt eine bereichernde Erfahrung. Besonders schätzen wir die schnelle und professionelle Umsetzung unseres Chatbots "Siggi", der eine innovative und barrierearme Kommunikation mit unseren Bürgerinnen und Bürgern ohne großen Pflegeaufwand ermöglicht...

Jan Beilmann
Stabsstelle Digitalisierung

Die Kooperation mit neuraflow und der Einsatz des Chatbots haben unsere Bürgerkommunikation auf ein neues Level gehoben. Gleichzeitig hat die Partnerschaft die Tür für den Einsatz von KI in unserer Verwaltung weit aufgestoßen – ein echter Meilenstein für unsere Digitalisierung.

Thorsten Rode
Leiter IT und Co-Leiter eGovernment

Mit unserem Dienstleister haben wir ein tolles Start-up an unserer Seite. Vom Projektstart bis zur Implementierung unseres Chatbots OFFI ist nur wenig Zeit vergangen. Die Schnelligkeit, das Wachstum und die Innovationsbereitschaft sprechen für sich.

Jean-Christophe Gay
Projektleiter Digitalisierung

Vom Onboarding zum Live-Betrieb in wenigen Wochen

Mit minimalem Aufwand für Ihr Team und maximaler Unterstützung durch unsere Experten. Der Ablauf ist für alle Lösungen gleich.

Schritt 1

Onboarding und Setup

Sie füllen unser strukturiertes Onboarding-Formular aus. Unser Team bindet Ihre Datenquellen an, passt die Lösung an Ihr Corporate Design an und prüft die Qualität mit automatisierten Tests.

Schritt 2

Feedback

Sie testen die Lösung intern und geben Feedback direkt über unser Ticketsystem. Vor dem Launch testen wir mit typischen Fragen aus Ihrem Alltag und optimieren die Antwortqualität.

Schritt 3

Go-Live

Wir binden die Lösung dort ein, wo sie gebraucht wird. Ob Sie direkt mit der Pressearbeit starten oder mit einem „silent launch“ im Live-Betrieb testen, entscheiden Sie.

Sicherheit und Recht

KI in der Verwaltung braucht klare Regeln. Unsere Lösungen sind von Anfang an für die Anforderungen der öffentlichen Hand gebaut: Datenschutz, digitale Souveränität, Barrierefreiheit und nachvollziehbare Antworten.

So können Datenschutzbeauftragte, IT und Fachbereiche den Einsatz mit gutem Gewissen freigeben.

Datenschutz

DSGVO-konformer Betrieb. Bürgerinnen und Bürger nutzen die Lösungen anonym, ohne Registrierung oder App. Eingaben werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Digitale Souveränität

Betrieb in der StackIT-Cloud in Deutschland (BSI C5 Type 2, ISO/IEC 27001). Offene Architektur ohne Anbieter-Lock-in, auch mit Open-Source-Modellen.

Barrierefreiheit

Zertifiziert barrierefrei nach BITV 2.0 und WCAG 2.2: Spracheingabe und -ausgabe, Einfache Sprache, Screenreader-Unterstützung und Antworten in über 100 Sprachen.

Nachvollziehbare Antworten

Antworten beruhen auf Ihrer kommunalen Wissensbasis und verweisen auf ihre Quellen. Über das Backend behalten Sie die Kontrolle über Inhalte, Auswertungen und Einstellungen.

BITV-konform (BIK)STACKIT

KI-Plattform für die kommunale Verwaltung

Modular Erweiterbar. Gemeinsame Wissensbasis. Vernetzt und wechselwirkend. 

Datenquellen
Kommunale WebsiteServiceportalRatsinformationssystemDokumenten-ManagementIntranetTicket-Systeme
VeranstaltungskalenderAbfallkalenderKantinen-SpeiseplanNewsletterOpen Data PortalRegionale Portale

Lassen Sie uns eine Verwaltung schaffen, die Bürger und Mitarbeiter gleichermaßen begeistert.

Dustin Klepper - Geschäftsführer

Pilotprogramm mit vielen Kommunen

Wir suchen weitere Kommunen, die von Anfang an dabei sind.

Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder rufen Sie uns an, um einen unverbindlichen Beratungstermin zu vereinbaren.

hello@neuraflow.de

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Neuigkeiten, Trends und Insights: Erfahren Sie mehr über die Entwicklungen bei neuraflow und KI in der öffentlichen Verwaltung.

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Fail

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